Mais do que um conceito ou uma
visão, a transformação digital é hoje uma realidade. O mundo virtual está a
redefinir a forma como a economia e a sociedade se organizam e funcionam, obrigando
a um processo irreversível de mudança para um novo paradigma. A chave para o sucesso
e, ao mesmo tempo, o desafio, é saber fazer uma verdadeira fusão entre o físico
e o online. Mais do que uma questão tecnológica, trata-se de usar adequadamente
as TIC para mudar tudo dentro das organizações, desde o modelo de negócio, à
estrutura, passando pelos processos e pelas ofertas ao mercado, num movimento
transversal a todas as áreas de atividade. Qual é a avaliação que se faz do
nível de transformação digital em Portugal? Como replicar os casos de sucesso,
tendo em conta que se estima que em 2020, cerca de metade das receitas das
organizações será gerada pelo digital?
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