A APDC realizou este novo modelo de evento para dar a conhecer e dar visibilidade a casos de transformação digital protagonizados pelos principais líderes da economia nacional. Tratou-se de uma iniciativa diversificada e com um conteúdo destinado a captar os vários setores da atividade económica.
Nesta iniciativa as empresas tecnológicas tiveram a oportunidade de apresentar casos de transformação digital em todos os setores de atividade, que estão a desenvolver ou que já estão mplementados, em conjunto com os clientes, e de partilhar experiências e know-how.
Reconhecendo a transição digital como prioritária e transversal a toda a economia, a Associação visou com esta iniciativa dar a conhecer os projetos das empresas que operam no mercado nacional, partilhar o seu impacto nos clientes e inspirar e contribuir para acelerar a transição para o digital, nestes tempos complexos que se vivem, com a guerra na Europa, uma inflação galopante, a maior seca e décadas e a ameaça de uma nova recessão económica para 2023.
Como referiu o Presidente da APDC, Rogério Carapuça, na abertura do EVOLVE, "a transformação digital não é uma apenas uma transição. Não estamos a transitar de algo analógico para algo baseado em tecnologia. O que estamos é a fazer uma transformação do negócio. Por isso, os casos de transformação digital são casos em que o negócio muda, passa a ser feito de outra forma, os processos ficam diferentes e nos, casos mais extremos, a cadeia de valor muda."
Salientou ainda que "esta transformação tem de ser medida, porque só o que é medido é que se pode geri". Assim, e antes de começar o processo de transformação, será necessário saber quais os seus objetivos. É que "colocar tecnologia por cima das coisas não é um objetivo, mas sim transformar as coisas".
"A transformação digital não é uma transição. Não estamos a transitar de algo analógico para algo baseado em tecnologia. O que estamos é a fazer uma transformação do negócio. Por isso, os casos de transformação digital são casos em que o negócio muda, passa a ser feito de outra forma, os processos ficam diferentes e, nos casos mais extremos, a cadeia de valor muda. E essa transformação tem de ser medida, porque só o que é medido é que se pode gerir. Para isso, antes de começar o processo de transformação, é necessário saber quais os seus objetivos" - Rogério Carapuça, presidente da APDC na Sessão de Abertura do EVOLVE
Já Paulo Cardoso do Amaral, Coordenador Científico do EVOLVE, começou por salientar que, se tudo começa com a tecnologia, esta não para de evoluir a uma velocidade cada vez maior. Por isso, "não podemos ficar parados. Tudo se transformará numa ameaça se não a acompanharmos a mudança e a transformação do negócio, numa perspetiva de criação de valor, é onde queremos chegar".
O que passa por "transformar a empresa no que é o seu modelo de negócio e até mudar a cadeia de valor. Há um conjunto de dimensões dentro da organização e a transformação tem de ser coordenada, para ser eficaz. Temos de ter a certeza de que as dimensões estão lá todas. A começar pelas pessoas - clientes, consumidores, colaboradores e parceiros. Não podemos fazer uma transformação digital sem toda a gente estar preparada".
Para este responsável, "pessoas, tecnologia e processos são essenciais para criar o valor que queremos obter, desde que o mercado esteja preparado para tal". E recomenda que se olhe para os casos de estudo apresentados no EVOLVE com estes princípios na cabeça. "O processo de aprendizagem começa no backoffice e vai terminar no cliente final. Sendo que nesta fase é normal que tudo comece pela capacitação interna das empresas, para depois poder dar um passo para fora. Temos de aprender o que fazer com as tecnologias, sempre na perspetiva de que não vai ser a solução provável e única para organização. Que haverá outras em desenvolvimento que vão ser a vantagem competitiva do futuro. É um processo de aprendizagem".
O que é que aí vem? Para Paulo Cardoso do Amaral, são os "ecossistemas que assumem agora toda a relevância. As mudanças a que vamos assistir passam pela interligação entre todos os elementos da cadeia de valor, de uma forma que cria ecossistemas. Qualquer empresa na sua indústria funciona em ecossistema. Não vale a pena pensar apenas em indústria e vantagem competitiva no setor, porque no contexto dos ecossistemas, a separação entre indústrias começa a esbater-se. Há que pensar no equilíbrio novo que aí vem.
E o preocupante é o atual domínio das big tech, que são as maiores empresas do mundo, não empregam o mesmo número de pessoa, valem muito mais do que a gigantes tradicionais de outros tempos e criam valor do outro lado do Atlântico. "Na Europa não temos big techs. O único que tem capacidade de competir com os EUA é a China, pela forma muito rápida como faz as transformações e evoluções tecnológicas. Temos dois blocos do ponto de vista tecnológico e não existe nenhum europeu", alerta.
Neste cenário, a regulação, em particular a financeira, tem um papel muito importante, porque é ela que define como podemos viver em sociedade. "As novas tecnologias estão prontas a entrar no mercado, direitinhas aos ecossistemas. A lei não lhes está a dar hipótese, mas os ecossistemas têm de se criar", considera, adiantando que "há propostas de valor possíveis já a partir de 2023, desde que o mercado esteja preparado. Temos de estar bem alerta e ter a outra parte da equação, de olhar par ao mercado e para a regulação e perceber como é que as nossas capacidades poderão ser aplicadas. As mudanças serão mundiais e iremos a reboque. Mas temos de estar bem alerta, para perceber o que pode acontecer e como nos preparamos para isso".
CONHEÇA OS CASOS E VEJA PRINCIPAIS IDEIAS DOS ORADORES
EVOLVE.APDC.PT
PROGRAMA
09:00 | Registo dos Participantes | |
09:30 | ABERTURA | |
Rogério Carapuça, Presidente da APDC | ||
09:35 | ENQUADRAMENTO | |
Paulo Cardoso do Amaral, Coordenador Científico do EVOLVE | ||
CASOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL | ||
10:00 | #DM Mais Simples - Registo, Codificação e Divulgação com a Notificação | |
Capgemini - Infarmed DFGSCA | ||
Romeu Fonseca, Team Unit Manager (Healthcare) | Capgemini Engineering | ||
Carina Adriano, Director of Information Systems and Technology | INFARMED, I.P. | ||
10:20 | Customer Engagement: Como Criar um envolvimento inteligente e personalizar a experiência do seu cliente | |
Cisco Systems & Logicalis - Cofidis | ||
Pedro Francisco, Sales Leader | Cisco Portugal | ||
Luis Lança, Chief Technology Officer | Logicalis Portugal | ||
Claúdio Pimentel, Chief Information Officer | Cofidis Portugal | ||
10:40 | Transformação de Sistemas Operacionais e Comerciais | |
SAP Portugal - Galp Energia | ||
Rui Soares, Industry Account Executive | SAP | ||
Catarina Ceitil, Head of Business Transformation Office | Galp Energia | ||
11:00 | NETWORKING MOMENT | |
CASOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL | ||
11:20 | Transformação Digital com base em Pagamentos Digitais | |
CMAS Systems-Vodafone | ||
Carlos Santana, Founder & Manager | CMAS - Systems | ||
Ricardo Santana, Manager | CMAS Systems | ||
Ricardo Baptista, Manager IT Architecture | Vodafone | ||
11:40 | Evolução Digital ao Serviço da Educação | |
INETUM - Instituto Politécnico de Tomar | ||
Sandra Monraia, Sales Director | Inetum | ||
Joaquim Pombo, IT Manager | Instituto Politécnico de Tomar | ||
12:00 | Transformação da Estratégia e Canais de Comunicação | |
Microsoft Portugal - Millennium bcp | ||
Manuel Faria, Customer Success Manager | Microsoft | ||
Erik Burns, Head of Corporate Communications | Millennium bcp | ||
12:20 | 1º Porto 5G | |
NOS - APDL, Administração dos Portos do Douro, Leixões e Viana do Castelo, SA | ||
Pedro Machado, Head of B2B New Business | NOS | ||
Hugo Bastos, Diretor de Sistemas de Informação | APDL | ||
12:40 | Microserviços em Cloud | |
Devoteam - CTT | ||
Bruno Tavares, CTO | Devoteam | ||
Rui Pedro Saraiva, CTO | CTT | ||
13:00 | ALMOÇO (reservado) | |
CASOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL | ||
14:20 | Lugar 5G | |
Accenture - NOS - NOKIA & Sport Lisboa Benfica | ||
José Rodeia, Senior Manager | Accenture | ||
Tiago Ribeiro, B2B Business Development Director | NOS | ||
Ricardo Pinto, Customer CTO | Nokia | ||
Paulo Martins, Diretor de IT e Operações | Sport Lisboa Benfica | ||
14:50 | O Gémeo Digital 5G | |
Altice - Efacec | ||
Mário Seborro, Diretor Comercial | Altice Empresas | ||
Hélder Almeida, Diretor de Operações | Efacec Power Solutions | ||
15:10 | GORA - Gestão e Operação de Redes de Água | |
HPE - Águas do Douro e Paiva | ||
Carlos Leite, Southern Europe Head of Partner Sales & Portugal Managing Director | HPE | ||
Carlos Fernandes, Coordenador de Sistemas de Informação & CISO | Águas do Douro e Paiva | ||
15:30 | 5G na Gestão de Cargas | |
Ericsson & Vodafone - Porto de Aveiro | ||
Nuno Roso, Head of Digital Services | Ericsson | ||
Fernando Videira, Desenho e Pré-Venda de Soluções Empresariais | Vodafone | ||
Ricardo Mendes , Técnico Superior de Informática | Administração do Porto de Aveiro, SA | ||
15:50 | O trabalho colaborativo como enabler para a nova organização do grupo EDP | |
Minsait - EDP | ||
João Januário, Responsável Energia | Minsait em Portugal | ||
Marta Belo, Corporate Services Director | EDP Global Solutions - Shared Services | ||
16:10 | NETWORKING MOMENT | |
16:30 | Customer Data Hub | |
DXC Technology - Fidelidade | ||
João Moradias, Insurance Industry Lead | DXC Technology | ||
António Dias, Enterprise Architect | Fidelidade | ||
16:50 | A Integração "Inteligente" como suporte a uma melhor jornada para a (Multi)Cloud IBM - EDP | |
IBM - EDP | ||
Rui Garcia dos Santos, IBM Technology, Automation Brand Representative | IBM | ||
Tiago Aleixo Sousa Soares, Head of Integration Competency Center | EDP | ||
17:10 | Como aumentar a margem do negócio através de 1st Party Data, Automation e Budgets Flexíveis | |
GOOGLE - EL CORTE INGLÉS | ||
Judit Miranda, Head of Digital Marketing | El Corte Ingles | ||
Joana Barbosa, Industry Manager Retail | Google | ||
17:30 | INOVAÇÃO MADE IN PORTUGAL | |
Painel de debate | ||
André Godinho Luz, Chief Executive Officer | Infinite Foundry | ||
André Pires Manteigas, Chief Executive Officer | Twoosk | ||
Vanda Jesus, Managing Director | iCapital | ||
18:30 | ENCERRAMENTO | |
Secretário de Estado da Digitalização e da Modernização Administrativa - Mário Campolargo |