Os gastos das empresas na adoção da inteligência artificial (IA), para utilizar a tecnologia nas suas operações comerciais e fornecer melhores produtos/serviços terão um impacto económico global acumulado de 19,9 biliões de dólares até 2030. E serão responsáveis por um impulso do PIB mundial de 3,5%. A quase totalidade (98%) dos líderes empresariais já olha para a IA como uma prioridade para as suas organizações, ainda que vá afetar o emprego. Os dados são do Global Impact of Artificial Intelligence on the Economy and Jobs, um novo relatório da IDC.
Este trabalho foi destacado no IDC Directions, que está a decorrer em Lisboa. "Em 2030, cada novo euro gasto em soluções e serviços de IA relacionados com as empresas irá gerar 4,60€ na economia global, em termos de efeitos indiretos e induzidos. Isto será determinado pelo aumento das despesas em soluções e serviços de IA, impulsionado pela adoção acelerada desta tecnologia; pelo estímulo económico entre os adotantes da IA, que veem benefícios em termos de aumento da produção e de novos fluxos de receitas; e ainda pelo impacto ao longo de toda a cadeia de abastecimento dos fornecedores de IA, aumentando assim, as receitas essenciais para os fornecedores de soluções e serviços de IA", refere Gabriel Coimbra, Country Manager da IDC Portugal.
"Em 2024, a IA entrou numa fase de desenvolvimento e implementação acelerados, definida por uma integração generalizada que levou a um aumento dos investimentos empresariais destinados a otimizar significativamente os custos operacionais e os prazos. Ao automatizar tarefas de rotina e desbloquear novas eficiências, a IA terá consequências económicas profundas, remodelando indústrias, criando novos mercados e alterando o cenário competitivo.", afirma Lapo Fioretti, analista de investigação sénior, Tecnologias Emergentes e Macroeconomia, IDC. "
A maioria dos inquiridos no Future of Work Employees Survey da IDC espera que algumas partes (48%) ou a maioria (15%) do seu trabalho sejam automatizadas pela IA e por outras tecnologias nos próximos dois anos. Só uma minoria (3%) dos funcionários espera que os seus empregos sejam totalmente automatizados pela IA.
A pesquisa destaca que embora alguns trabalhos sejam afetados negativamente pela proliferação da IA, surgirão novos cargos, como os especialistas em ética da IA e os engenheiros de prontidão da IA, como funções dedicadas nas organizações globais. A "intensidade do toque humano", combinada com o nível de "repetitividade de tarefas" pelo qual cada trabalho é caracterizado, dará às organizações informação sobre as funções que estão sujeitas a uma substituição total de IA e automação e as que o papel da tecnologia será o de aumentar as capacidades humanas. Posições em que as capacidades sociais e emocionais humanas são críticas, como a enfermagem e as funções em que a tomada de decisões abrange a ética e a compreensão para além dos números, permanecerão robustas.
"Compreensivelmente, estamos todos curiosos para saber se a IA irá substituir os nossos empregos. Com base nesta investigação, é evidente que devemos perguntar-nos como é que os nossos empregos podem ser facilitados e melhorados pela IA. A IA não substituirá o seu trabalho, mas sim alguém que saiba utilizar a IA melhor do que você'", diz Rick Villars, vice-presidente do grupo de Investigação Mundial da IDC.
De acordo com relatório da CE sobre o estado da Década Digital 2025
Mostra World Wealth Report 2025 do Research Institute da Capgemini