A Kyndryl e a Google Cloud expandiram a sua colaboração, de forma a potenciar o desenvolvimento responsável de soluções de Inteligência Artificial (IA) generativa e acelerar a implementação junto dos clientes. A trabalharem juntas desde 2021 para ajudar a transformar empresas de todo o mundo com as capacidades e infraestruturas de IA da Google Cloud, vão nesta nova fase da parceria integrar as capacidades internas de IA da Google Cloud - como o Gemini, o modelo de linguagem avançado (LLM) mais avançado da Google - com a experiência e os serviços geridos da Kyndryl.
Assim, pretendem com a experiência em dados e os serviços end-to-end da Kyndryl, aliados à tecnologia de IA da Google Cloud, im impulsionar a inovação das organizações. Estas poderão desenvolver e implementar soluções de IA generativa. As principais áreas de foco incluem áreas como: serviços de consultoria e implementação de IA e dados - os profissionais da Kyndryl Consult irão ajudar os clientes a identificar as melhores práticas em IA generativa e dados para alinhar com os seus objetivos comerciais; a aplicação da estrutura do Google Cloud Cortex ao planeamento de recursos empresariais para aumentar a produtividade, promover a inovação e fornecer informações; e uma nova estrutura de operações LLM personalizada da Kyndryl, disponível para os clientes da Google Cloud para implementar soluções de forma responsável e económica.
Além disso, a Kyndryl continuará a apoiar os seus clientes com os seus serviços de modernização de dados para otimizar as suas bases de dados. Aumentar as competências para impulsionar o desenvolvimento da IA generativa, através de formação e bootcamps disponíveis na Google Cloud Academy para Kyndryl, é outro objetivo.
"Com mais de 30 anos de experiência na gestão de ambientes empresariais e uma sólida prática em serviços de dados, a Kyndryl entende as dificuldades de levar uma solução de IA generativa da ideia à produção. Ao combinar os princípios de IA responsável da Kyndryl com o histórico de IA do Google e os recursos internos em IA generativa, podemos implementar, de forma rápida e responsável essa nova geração de IA para nossos clientes, aumentando seu valor comercia." explica Nicolas Sekkaki,Global Applications, Data and AI Practice Leader da Kyndryl.
"A IA generativa tem o potencial de transformar a forma como as empresas operam, permitindo-lhes otimizar processos complexos em escala e aumentar a produtividade das suas equipas. Com a nossa parceria, a Kyndryl oferece a experiência em serviços e as soluções de IA generativa necessárias para acelerar a transformação dos negócios, apoiada pelos recursos de segurança da Gemini e pela infraestrutura confiável da Google Cloud", acrescenta Yateendar Bollini, Director of Global Consulting Partnerships da Google Cloud.
Como parte da sua colaboração, a Kyndryl e a Google Cloud ajudaram a iHub Solutions, um fornecedor de serviços de armazenamento inteligente, logística de contratos e cumprimento de comércio eletrónico, com sede em Singapura, a desenvolver um piloto para o serviço ao cliente.