A SAP anunciou um acordo para adquirir a Reltio, empresa especializada em gestão de dados mestre (MDM). A operação visa reforçar a sua estratégia de inteligência artificial e consolidar a capacidade de integração e governação de dados empresariais. A transação, cujos valores não foram divulgados, deverá ficar concluída entre o segundo e o terceiro trimestre de 2026, depois das necessárias aprovações regulatórias.
Com esta aquisição, a SAP pretende fortalecer a sua plataforma SAP Business Data Cloud, considerada um elemento central da abordagem "AI-First" da empresa. O objetivo passa por criar uma base de dados empresariais mais integrada, capaz de suportar aplicações de inteligência artificial, incluindo sistemas baseados em agentes.
A tecnologia da Reltio é utilizada para unificar, limpar e harmonizar dados provenientes de múltiplas fontes, incluindo ambientes SAP e não SAP. Esta capacidade é considerada crítica num contexto em que a eficácia dos modelos de IA depende diretamente da qualidade, consistência e contextualização dos dados.
Segundo Muhammad Alam, responsável por Produto e Engenharia na SAP, a fragmentação de dados entre sistemas e unidades de negócio continua a ser um dos principais obstáculos à adoção eficaz de IA nas organizações. A plataforma da Reltio integra funcionalidades de resolução de entidades baseadas em inteligência artificial, permitindo consolidar diferentes registos num sistema único e coerente. A arquitetura cloud-native da empresa suporta dados estruturados e não estruturados, proporcionando uma visão integrada de elementos como clientes, fornecedores, produtos ou colaboradores.
A integração desta tecnologia permitirá alimentar soluções da SAP, como o Joule e os Joule Agents, com dados mais fiáveis e atualizados, reduzindo o tempo necessário para gerar valor a partir de aplicações de IA.
Do ponto de vista operacional, a combinação das duas plataformas deverá permitir reduzir a complexidade de integração entre sistemas, melhorar a qualidade da informação disponível para tomada de decisão e suportar casos de uso avançados, incluindo automação de processos com agentes de IA em tempo real.
A Reltio disponibiliza ainda modelos e componentes pré-configurados por setor - designados "velocity packs" - que incluem estruturas de dados, regras e integrações específicas para áreas como saúde, serviços financeiros ou ciências da vida. A SAP indica que a Reltio continuará disponível como solução autónoma, além de ser integrada no seu portefólio, mantendo flexibilidade comercial para diferentes tipos de clientes.
Esta operação insere-se numa tendência mais ampla no setor tecnológico, em que os fornecedores de software empresarial estão a reforçar as suas capacidades de gestão de dados como base para aplicações de inteligência artificial. A consolidação entre plataformas de dados e soluções de IA tem vindo a intensificar-se, refletindo a centralidade dos dados como ativo estratégico. A aposta da SAP procura assim responder à crescente procura por soluções que permitam operacionalizar a inteligência artificial em ambiente empresarial, garantindo simultaneamente interoperabilidade, governação e controlo sobre os dados.
Em operação que seria histórica no setor, criando um mega-operador