A Deloitte anunciou o lançamento da Global Agentic Network, iniciativa internacional para potenciar as capacidades da força de trabalho digital, impulsionada por IA, nas organizações. Este projeto pioneiro vem criar um ecossistema integrado de agentes de IA que automatizam e potenciam as operações dos clientes, suportado por centros distribuídos por várias regiões do globo. Portugal vai liderar o desenvolvimento de e implementação de soluções Agentic AI.
A rede utiliza tecnologia avançada de IA para executar tarefas humanas de forma autónoma, otimizando processos e decisões, o que permitirá no futuro transformar profundamente as operações empresariais. Reconhecendo o efeito transformador desta tecnologia na atividade das organizações, a Deloitte está a trabalhar ativamente para integrar a IA nas suas próprias operações até 2030.
O nosso país desempenha um papel central e estratégico na Global Agentic Network, ao liderar o desenvolvimento e implementação de soluções Agentic AI, reforçando assim a posição como um dos principais polos tecnológicos na rede global da Deloitte. Deste modo, a equipa nacional da Deloitte está diretamente a contribuir para a criação e expansão da Global Agentic Network, estando na vanguarda da conceção e entrega destas soluções avançadas. Para além disso, lidera também a GenAI Factory, uma unidade dedicada a desenvolver e acelerar a implementação de soluções de IA em várias geografias europeias.
Hervé Silva, Lead Partner de AI & Data, diz que esta conjugação de esforços através da Global Agentic Network "vai permitir que as empresas possam a curto prazo passar a integrar agentes de IA nas suas operações, preenchendo o gap ainda existente entre automação e uma verdadeira autonomia. A Agentic AI tem evoluído a uma velocidade alucinante e é impossível não reconhecer o potencial transformador que poderá ter para o mercado, num momento em que, mais do que nunca, a agilidade é um critério diferenciador. Na Deloitte temos a enorme vantagem de aliar o nosso carácter disruptivo ao conhecimento acumulado nas mais diversas áreas, o que nos coloca numa posição única para encontrar as soluções mais inovadoras potenciadas por estas tecnologias emergentes."
Os agentes de IA têm vindo a ganhar gradual popularidade pelo carácter disruptivo desta tecnologia, sobretudo pela anunciada capacidade de estes agentes atuarem autonomamente na execução de tarefas humanas, podendo definir fluxos de trabalho, processos e atividades de forma independente, assim como interagir com humanos e outros agentes. Ao recorrer ao raciocínio através de grandes modelos linguísticos, os agentes de IA podem aprender e adaptar-se ao longo do tempo para tomar decisões informadas e atingir resultados específicos.
A Global Agentic Network da Deloitte surge para maximizar as potencialidades desta tecnologia, recorrendo à experiência setorial e conhecimento acumulado para ajudar as organizações a conceber, construir, implementar e operar agentes de IA, de modo a revolucionar as suas operações. Através desta rede, a Deloitte vai desenvolver agentes de IA em diversas plataformas de software dentro do seu vasto ecossistema, incluindo o Zora AI™, uma plataforma de AI com agentes virtuais especializados capazes de perceber, raciocinar e executar autonomamente funções empresariais complexas com rapidez e precisão.
A ascensão destes agentes marca também uma nova fase na indústria dos serviços profissionais, abrindo portas para a integração da IA em tarefas tradicionalmente dominadas exclusivamente por humanos. Ao incorporar conhecimento específico de domínio em fluxos de trabalho potenciados por IA, a Deloitte pretende melhorar o modelo tradicional de prestação de serviços, expandindo a especialização para acelerar resultados e alcançar melhores resultados.
Ligando tecnologia, impacto social, saúde, educação e formação de futuros profissionais
Considerando estas áreas essenciais para a transformação da economia
