Ofertas 4/5P já representam mais de 60% dos pacotes de serviços

2025-12-11

As ofertas de serviços de comunicações mais completas - 4/5P - alcançaram no 3º trimestre do ano os 2,9 milhões de clientes, o que representa 60,2% do total de subscritores de pacotes de serviços. Sendo que no segmento residencial essa percentagem sobe para quase 63%.

Os dados são da ANACOM e mostram que, no total, o número de subscritores de pacotes de serviços foi de 4,8 milhões (mais 44 mil que um ano antes), graças ao crescimento verificado nas ofertas 4/5P (mais 147 mil). Mas há ainda 1,5 milhões de clientes de ofertas 3P (30,9% do total), com o regulador a destacar que verificaram o maior decréscimo anual da última década (menos 7,9%).

Por áreas, o segmento residencial representava 86,7% dos subscritores de ofertas em pacote, sendo a maior parte dessas ofertas pacotes 4/5P (62,9%). O segmento não residencial, que representava 13,3% do total, registou um peso de ofertas 2P de 23,0%, significativamente superior à verificada no segmento residencial (6,8%).

No final do 3.º trimestre, cerca de 85,6% dos acessos fixos foram comercializados em pacote, diferenciando-se por serviço: 84% nos acessos do serviço telefónico fixo (STF), 95,7% nos acessos do serviço de acesso à internet (SAI) em local fixo e 98,3% nos acessos do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição (TVS).

Nos acessos móveis, as ofertas em pacote registaram uma menor proporção (40%). Restringindo a análise ao segmento residencial, as ofertas single-play representavam 1,9% do total de acessos residenciais de SAI e 2,1% do total de acessos residenciais do STF.

Entre janeiro e setembro de 2025, as receitas de serviços em pacote sem IVA) atingiram 1,7 mil milhões de euros (56% do total das receitas retalhistas), tendo aumentado 0,9% face ao ano anterior. Este foi o crescimento anual mais baixo desde a recolha iniciada em 2018. As receitas de ofertas 4/5P representaram 70,1% do total das receitas em pacote, ou 39,2% do total das receitas retalhistas e o segmento residencial englobou 86,5% das receitas em pacote.

A receita média mensal por subscritor de pacote ficou em 39,70 euros (-0,4% face ao período homólogo). No caso das ofertas 4/5P a receita média mensal foi de 46,96 euros (-2,5%) e de 31,57 euros no caso das ofertas 3P (+0,9%).

A MEO era o prestador com maior quota de subscritores de serviços em pacote (41,7%), seguindo-se a NOS (34,9%), Vodafone (20,4%) e DIGI/NOWO (2,8%). Também em quota de subscritores a MEO lidera, apresentando a maior quota de subscritores em todos os tipos de oferta: 2P (45,4%), 3P (37,5%) e 4/5P (43,3%); e nos dois segmentos: residencial (39,9%) e não residencial (53,5%).Registou igualmente a quota de receitas de serviços em pacote mais elevada (39,9%), seguindo-se a NOS (38,3%), Vodafone (20,3%) e DIGI/NOWO (1,5%). Por tipo de oferta e segmento de cliente, destacou-se o Grupo NOS com a maior quota de receitas de ofertas em pacote no segmento residencial (39,8%) e nas ofertas 4/5P (43,1%), e a MEO com a maior quota de receitas de ofertas em pacote no segmento não residencial (48,8%) e nas ofertas 2P (40,1%) e 3P (41,3%).


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