Os pacotes de comunicações com quatro ou cinco serviços (4P e 5P) continuaram a ganhar peso no mercado português no primeiro trimestre de 2026, consolidando-se como as ofertas mais utilizadas pelos consumidores no mercado nacional. Segundo dados da ANACOM, no final de março existiam 4,8 milhões de subscritores de pacotes de serviços, mais 38 mil do que no mesmo período do ano anterior.
A evolução confirma a preferência crescente dos consumidores por ofertas mais completas. Os pacotes com quatro ou cinco serviços registaram mais 149 mil subscritores face ao período homólogo e passaram a representar 61,5% do total dos utilizadores de pacotes. Em sentido contrário, as ofertas com três serviços continuaram a perder expressão, com menos 141 mil subscritores no mesmo período.
As receitas dos serviços em pacote atingiram 568 milhões de euros (sem IVA) entre janeiro e março. A receita média mensal por subscritor situou-se em 39,59 euros, mas com diferenças relevantes consoante o tipo de pacote: nas ofertas com quatro ou cinco serviços, o valor médio mensal foi de 46,50 euros, enquanto nos pacotes com três serviços ficou em 31,37 euros.
A evolução mostra que o mercado residencial continua fortemente assente em ofertas convergentes, que combinam serviços como televisão, internet fixa, telefone fixo, serviços móveis e internet móvel. Esta tendência tem impacto direto nas receitas dos operadores e na forma como as empresas estruturam propostas comerciais, fidelização e diferenciação de serviços.
No final do trimestre, a MEO mantinha a liderança em número de subscritores de pacotes, com uma quota de 41,5%, seguida pela NOS, com 34,9%, pela Vodafone, com 20,3%, e pela DIGI/NOWO, com 3,2%. Em receitas, a MEO também liderava, com 39,9%, à frente da NOS, com 37,6%, Vodafone, com 20,6%, e DIGI/NOWO, com 1,8%.
Os dados surgem num contexto de maior pressão sobre o setor. A informação divulgada indica que as principais receitas retalhistas de comunicações eletrónicas recuaram 2,6% face ao trimestre homólogo, uma evolução atribuída em parte ao impacto da tempestade Kristin.
