Unipartner reorganiza estrutura para acelerar adoção de IA

A Unipartner implementou um novo modelo organizacional destinado a reforçar a proximidade com os clientes, acelerar os processos de decisão e integrar a inteligência artificial de forma transversal na atividade da empresa. A nova estrutura assenta na criação de Industry Client Areas, dedicadas à relação com os clientes e ao conhecimento específico dos diferentes setores de atividade, e, responsáveis por concentrar as competências, metodologias e capacidades necessárias à execução dos projetos e prestação dos serviços.
Segundo a tecnológica portuguesa, o modelo pretende aproximar estratégia, venda, implementação e adoção tecnológica, permitindo uma atuação mais especializada e orientada para os objetivos de cada organização.
As Industry Client Areas passam a acompanhar setores específicos, como os serviços financeiros, combinando a gestão da relação comercial com o conhecimento das necessidades, processos e desafios próprios de cada indústria. Já as Service Delivery Areas agregam as competências técnicas e operacionais envolvidas na concretização dos projetos. A empresa pretende, desta forma, reforçar a ligação entre as necessidades identificadas junto dos clientes e as equipas responsáveis pela execução.
A reorganização inclui também a criação de uma Service Excellence Area, com a missão de assegurar maior consistência nos serviços prestados pelas várias áreas tecnológicas. Esta unidade ficará responsável pelo reforço dos padrões de qualidade, pela evolução das metodologias e pela melhoria contínua das capacidades internas da organização.
A Unipartner considera que a nova estrutura permitirá reduzir a distância entre a definição das estratégias e a sua concretização, num contexto em que os projetos de inteligência artificial exigem uma articulação crescente entre tecnologia, processos, dados e adoção pelas equipas.
"Acreditamos que o futuro pertence às organizações que lideram a mudança e a transformam em oportunidades", afirma Fernando Reino da Costa, presidente e CEO da Unipartner. Acrescenta que a reorganização permitirá integrar a IA em toda a empresa, com o objetivo de aumentar a agilidade e a eficiência internas e reforçar a capacidade para apoiar a transformação dos clientes.
Com o novo modelo, a Unipartner pretende aprofundar a especialização setorial, desenvolver as competências das equipas e preparar uma nova fase de crescimento num mercado cada vez mais condicionado pela adoção de inteligência artificial.

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