A AWS acaba de anunciar o desenvolvimento da Amazon Quick Suite para responder a uma realidade que mostra que as soluções de IA para o consumidor não estão conectadas a todos os dados empresariais. A Quick assume-se como um assistente de IA que colabora com os utilizadores para realizarem o trabalho: podem fazer perguntas e obter respostas detalhadas, realizar pesquisas aprofundadas, analisar e visualizar dados, e criar automações para fluxos de trabalho, poupando tempo e focando-se no essencial, através de padrões de segurança e privacidade de nível empresarial.
A AWS testou a Quick com colaboradores da Amazon e outros clientes-chave para garantir que está à altura das exigências de um local de trabalho. A Propulse Lab, empresa líder em automação de marketing, usou a Quick para otimizar os seus fluxos de trabalho de atendimento ao cliente, reduziu o tempo médio de tratamento de tickets em 80% e prevê poupar mais de 24 mil horas anualmente. A DXC Technology, fornecedor global de serviços de tecnologia da informação, planeia implementá-la em mais de 120 mil utilizadores, e a Vertiv, fornecedor de infraestrutura digital crítica, planeia aumentar os seus utilizadores em mais de 25% em 2026.
A Quick Suite ajuda a navegar pela complexidade da informação fragmentada, aplicações isoladas e tarefas repetitivas para se focar no que realmente importa. Tem mais de 50 conectores integrados para aplicações, como Adobe Analytics, SharePoint, Snowflake, Google Drive, OneDrive, Outlook, Salesforce, ServiceNow, Slack, Databricks, Amazon Redshift e Amazon S3, e reúne todos os seus dados de forma segura para garantir que tem o contexto completo para cada decisão. Integra com OpenAPI ou Model Context Protocol (MCP), e os clientes podem conectar-se a recursos personalizados e a mais de 1000 aplicações.
O Quick Sight torna o business intelligence acessível a todos com uma nova experiência operada por agentes, ajudando a obter insights para tomar melhores decisões. Ao contrário das ferramentas tradicionais de business intelligence, a experiência operada por agentes do Quick Sight analisa todas as formas de dados em todos os seus sistemas e aplicações, incluindo documentos. Obtém-se uma análise clara dos dados em segundos, sem horas de análise manual - não é necessária experiência em business intelligence ou ciência de dados.
Já o Quick Research é o agente de pesquisa mais preciso e fiável do mercado, pronto para responder às perguntas mais aprofundadas. Utiliza capacidades de análise sofisticadas para mergulhar nos dados da empresa e na Internet pública, incluindo informação em tempo real de mais de 200 meios de comunicação como AP News, The New York Times, Washington Post e Forbes. Pode transformar projetos de pesquisa de semanas em resultados rápidos, tudo com fontes totalmente citadas.
Disponibiliza ainda Quick Flows, que ajudam a usar prompts simples para criar fluxos de trabalho automatizados que lidam com tarefas repetitivas, reduzindo erros e libertando as equipas do trabalho moroso. E o Quick Automate, que coordena até os fluxos de trabalho mais complexos através de múltiplas aplicações, com prompts em linguagem natural ou usando a documentação existente.
Com resoluções de conversação 24 horas por dia para eliminar tickets de TI
Para modernização da rede de telecomunicações nos operadores de sistemas de distribuição
