Quando celebra o seu sétimo aniversário no mercado nacional, a Intelcia destaca o impacto humano e o papel pioneiro da operação local. Portugal é agora um pilar estratégico do grupo e a empresa compromete-se a continuar a ser "uma referência no setor, antecipando tendências, desenvolvendo talento e criando oportunidades para todos"", como afirma a sua CEO, Carla Marques.
"Este é um momento de celebração, mas também de compromisso com o futuro. O nosso crescimento assenta na qualidade do serviço e na capacidade de inovar e diversificar, mas a nossa maior força está nas pessoas. São elas que diariamente constroem relações de confiança com os clientes, impulsionam a inovação e tornam viva a cultura de proximidade da Intelcia. Estamos a abrir um novo capítulo com a nossa entrada no Brasil, onde a equipa portuguesa assume um papel central na consolidação desta nova operação", refere a líder da Intelcia Portugal.
Para assinalar o aniversário, a empresa realizou um Executive Sunset, onde foram destacados os marcos-chave do último ano, incluindo a expansão da Evoluciona, o hub do grupo para soluções de IA, análise de dados e plataformas digitais personalizadas, bem como o reforço do Centro de Serviços Partilhados, que apoia operações globais.
Desde a sua chegada a Portugal, há sete anos, a Intelcia tornou-se um dos maiores empregadores do setor no país, com mais de 7.000 colaboradores de 42 nacionalidades. Atualmente, é um centro de inovação, diversidade e transformação digital reafirmando o compromisso do Grupo em criar valor, desenvolver talento e antecipar o futuro da experiência do cliente.
Reunindo clientes, parceiros institucionais e colaboradores a bordo de um catamarã no rio Tejo, a comemoração assinalou não só a trajetória bem-sucedida da Intelcia no país, como também destacou a consolidação do seu papel como um dos principais players no setor da experiência do cliente, reafirmando o compromisso de longo prazo com as pessoas, a inovação e o crescimento sustentável.
Karim Bernoussi, Co-Fundador e CEO da Intelcia Global, salientou o valor estratégico de Portugal para o crescimento global da Intelcia: "Celebrar sete anos em Portugal é um marco que evidencia tanto o sucesso das nossas equipas locais como a importância deste mercado para o nosso Grupo. A nossa ambição continua a ser expandir enquanto líder global em experiência do cliente, colocando sempre as pessoas e a inovação no centro da nossa estratégia".
