A Kyndryl acaba de lançar novos serviços potenciados por IA. Combinam a profunda experiência da empresa em mainframe com Agentic AI e capacidades de computação híbrida para acelerar o desenvolvimento de aplicações e soluções, aumentar a agilidade operacional e desbloquear novos insights de negócio, ampliando a utilização de IA pelos clientes na plataforma.
Os serviços de Agentic AI da Kyndryl para mainframe foram concebidos de forma a permitirem que os clientes IBM z/OS adotem tecnologia inovadora, especialização e uma prestação de serviços integrada com IA, acelerando a tomada de decisão e simplificando processos complexos na gestão de aplicações e infraestruturas.
"A Kyndryl está a liderar o caminho na oferta de serviços de entrega potenciados por Agentic AI de classe mundial, que irão reforçar a confiança no papel do mainframe como motor de inovação para empresas globais. Estamos empenhados em combinar o poder dos nossos especialistas de entrega com Agentic AI para proporcionar experiências e resultados diferenciados que ajudem a impulsionar o crescimento dos nossos clientes", diz Hassan Zamat, Líder Global da Prática de Core Enterprise & Cloud na Kyndryl.
Os novos serviços de mainframe com capacidades de Agentic AI podem ser combinados com as funcionalidades de ingestão da Estrutura de Agentic AI da Kyndryl, permitindo um planeamento fluido de agentes e fluxos de trabalho. Os clientes beneficiarão da tomada de decisão mais inteligente e resolução proativa de problemas, de forma mais rápida; maior fiabilidade e conformidade mais fluida no ciclo de vida do software; acesso a conhecimentos profundos e à IA para colmatar lacunas de competências, tirando partido do conhecimento interno das suas organizações; e resposta mais rápida a oportunidades e ameaças emergentes, reduzindo o risco e permitindo ambientes de TI mais resilientes e modernos.
Os serviços de mainframe potenciados por IA da Kyndryl estão integrados na plataforma de integração aberta Kyndryl Bridge, permitindo automação inteligente, análises preditivas e insights em toda a infraestrutura e aplicações de mainframe. Para acelerar ainda mais a transformação da entrega de mainframe aos clientes, a Kyndryl está a implementar o IBM watsonx Assistant for Z e outras plataformas de IA do ecossistema, que podem permitir automação inteligente, orquestração e gestão do ciclo de vida.
Os novos serviços de entrega de mainframe potenciados por Agentic AI incluem o Kyndryl AI Assistant for Z, uma base de conhecimento impulsionada por IA que reúne décadas de experiência em mainframe, integrada no Kyndryl Bridge e que ajuda a enfrentar desafios de desenvolvimento e retenção de competências. Em conjunto, as novas capacidades podem sugerir proactivamente e acelerar a execução da gestão da plataforma.
A abordagem da Kyndryl também aproveita a propriedade intelectual da empresa e a sua profunda experiência na transformação de mainframe, juntamente com tecnologias complementares dos hyperscalers de cloud e outros parceiros globais, para desbloquear inovação para os clientes.
Com décadas de know-how em serviços de mainframe e novos modelos de soluções que aproximam a inferência de IA dos dados de mainframe, a Kyndryl pode ajudar os clientes a acelerar e ampliar as capacidades de processamento de IA nos seus ambientes de mainframe. Isto reduz a latência, melhora o desempenho de aplicações como a deteção de fraude em tempo real, processamento de sinistros de seguros e análise dos padrões de compra dos clientes finais, enquanto melhora a experiência geral do utilizador.
De acordo com o Inquérito Kyndryl 2025 sobre Modernização do Mainframe, 88% dos inquiridos já implementaram ou planeiam implementar IA, incluindo Agentic AI e IA generativa, os seus ambientes de mainframe. Indicam que a utilização de IA no mainframe irá aumentar a agilidade do negócio (37%), criar ações operacionais mais rápidas e repetíveis com menor propensão para o erro humano (32%) e poupar dinheiro (31%). No entanto, 70% têm dificuldades em encontrar talentos multifuncionais dentro da organização. O estudo mostra que se espera que a IA gere 12,7 mil milhões de dólares em poupanças de custos e 19,5 mil milhões de dólares em aumento de receitas nos próximos três anos, sendo que os principais casos de sucesso passam pela melhoria do desempenho e alocação de recursos, a deteção de fraude e a avaliação de segurança e ameaças.
