Kyndryl e a Euromaster, líder europeia na prestação de serviços de pneus e manutenção automóvel para clientes profissionais e particulares, estenderam o seu contrato de colaboração por cinco anos. No seu âmbito, a Kyndryl vai alojar e gerir as cargas de trabalho da Euromaster no seu centro de cloud privada em Montepellier, bem como fornecer serviços para workloads hospedados na cloud pública Microsoft Azure.
"Esta colaboração vai além de um simples contrato, representando uma verdadeira cocriação entre a Kyndryl e a Euromaster. Ao combinar inovação tecnológica e conhecimento especializado, pretendemos oferecer à Euromaster serviços de excelência, aumentando a sua eficiência operacional e competitividade. Esta extensão reflete o compromisso de ambas as empresas com uma relação de longo prazo e contribui para a evolução tecnológica da Euromaster", afirma Rodrigo Ferraz, associate director na Kyndryl.
A parceria permitirá à Euromaster aumentar a sua flexibilidade operacional e acelerar a sua transformação digital, com a modernização da infraestrutura de TI, o acesso a uma oferta mais competitiva, com otimização de custos e as mais recentes inovações tecnológicas, assim como um serviço uniformizado e integrado, assegurado pelas mesmas equipas, independentemente da localização dos workloads, proporcionando uma gestão homogénea e simplificada. Permitirá ainda uma evolução tecnológica contínua, de forma a melhorar o desempenho das suas aplicações através do acesso às mais recentes tecnologias da Kyndryl.
A Euromaster celebrou inicialmente um acordo com a Kyndryl em 2023 para modernizar o seu service desk, com o objetivo de melhorar a experiência dos seus colaboradores e centros de serviço na Europa. Atualmente, a Kyndryl Consult assume também a responsabilidade de migrações suaves para as novas tecnologias, estando as suas equipas diretamente envolvidas na integração de serviços e na abordagem de transformação contínua.
