No âmbito da expansão da sua rede móvel no arquipélago da Madeira, a MEO anunciou que tem há uma cobertura da população de quase 100% no que diz respeito ao 4G e de 85% da rede 5G no Funchal. Os valores foram apontados pela auditoria da Umlaut, publicado no relatório "Audit Report, Portugal, Funchal - 2024", onde são destacados a qualidade dos serviços oferecidos.
O estudo analisou a oferta dos três principais operadores nacionais de telecomunicações (MEO, Vodafone e NOS) com oferta do serviço no Funchal. A rede móvel da MEO obteve a pontuação mais elevada, registando 956 pontos no total de 1.000. Os serviços de voz apesentaram o melhor desempenho, somando 263 pontos de 270 possíveis. E a qualidade de crowdsourced, a MEO somou 234 pontos em 250.
Para realizar o teste, a Umlaut fez medições ao desempenho dos serviços de voz e dados em smartphones entre as redes disponíveis. Os testes foram realizados em setembro de 2024 e os dados foram obtidos através de viagens percorridas ao longo de 450 quilómetros pela cidade.
A marca do grupo Altice recorda que ganhou o prémio de "Melhor Cobertura Móvel" em Portugal atribuído pela Ookla, segundo os dados do Speedtest Intelligence, referente ao primeiro e segundo trimestre de 2024. A operadora obteve o uma pontuação de 77,19%, de acordo com os Coverage Scoreš - métricas de cobertura que descrevem a experiência real de utilização desta rede e a extensão espacial da cobertura verificada.