A NOS viu consolidada a liderança na qualidade e velocidade da internet móvel na utilização das redes 4G, 3G ou 2G, ao receber a 2ª classificação consecutiva de ‘Melhor do Teste - Internet Móvel' pela DECO PROTESTE. Esta distinção é baseada no mais recente estudo comparativo da plataforma QualRede, através da qual mais de 60 mil consumidores avaliaram o desempenho das redes móveis nacionais.
O estudo indica que, no período de dezembro de 2021 a novembro de 2022, a NOS liderou na experiência de utilização, após a ponderação de todos os parâmetros analisados: velocidade média de download e upload e dos resultados de acesso a serviço de streaming e da navegação web.
Com 37.755 pontos - comparativamente aos 28.648 e 26.569 pontos dos outros operadores (fonte: PROTESTE, Dezembro 2022) - a internet móvel da NOS volta, assim, a ser reconhecida como a melhor e mais rápida do País.
"O objetivo da NOS será sempre entregar o melhor serviço e garantir a máxima satisfação dos clientes, pelo que o reconhecimento da qualidade da nossa rede móvel comprova que estamos no caminho certo para o cumprir. O forte investimento nas redes é um desígnio estratégico da NOS, também pela consciência de que a crescente qualidade da infraestrutura de rede é um contributo decisivo para a transformação digital de Portugal. É a segunda vez que a NOS recebe a distinção ‘Melhor do Teste - Internet Móvel' pela DECO PROTESTE, colocando-nos num lugar de liderança que estamos comprometidos em manter", refere em comunicado Jorge Graça, CTO da NOS.
Para Rita Rodrigues, diretora de Comunicação e Relações Institucionais da DECO PROTESTE, "este selo atribuído através da plataforma Qualrede, pela segunda vez consecutiva à NOS, reforça a responsabilidade perante os consumidores de continuar a garantir um desempenho de a melhor internet móvel junto dos consumidores portugueses".
Comparativamente à avaliação da DECO PROTESTE, em março de 2022, a NOS melhorou o seu desempenho e ganhou vantagem sobre os outros operadores avaliados, em que obteve a melhor pontuação de 30.455 pontos, face aos 26.147 e 25.097 dos outros operadores. (Fonte: PROTESTE, março de 2022)
A aplicação QualRede resulta da colaboração entre a DECO PROTESTE e a Mozark, uma empresa especializada em testes de qualidade de rede e permite que o consumidor teste, no local onde se encontra, a qualidade da internet móvel, e regista, de forma anónima, os resultados de teste, o local e o tipo de ligação utilizado. Estes dados mantém os mapas interativos atualizados, apresentando os valores médios das medições recentes em cada concelho ou local de medição. A sua utilização é gratuita e colaborativa. Disponível para download em Google Play e Apple Store
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