A NTT DATA Portugal e a Católica-Lisbon School of Business & Economics lançaram uma formação executiva dedicada à inovação e transformação digital no setor bancário. As candidaturas decorrem até 6 de outubro e o programa arranca a 13 do mesmo mês.vA iniciativa pretende preparar gestores e profissionais dos serviços financeiros para as mudanças associadas à inteligência artificial, à digitalização, à evolução regulatória e ao aparecimento de novos modelos de negócio.
Com uma duração total de 57 horas, a formação combina uma perspetiva estratégica, tecnológica e operacional. O programa é dirigido por João Pedro Tavares e contará com docentes da Católica-Lisbon SBE e especialistas da NTT DATA. Alguns dos módulos serão assegurados por profissionais da tecnológica, com o objetivo de aproximar os conteúdos académicos dos desafios concretos enfrentados pelas instituições financeiras.
O programa aborda a evolução do setor bancário e o impacto das tecnologias emergentes, com particular atenção à inteligência artificial, incluindo os modelos generativos e os sistemas agênticos. Os participantes vão analisar a forma como estas tecnologias podem alterar processos, canais de atendimento, operações, tomada de decisão, gestão de risco e desenvolvimento de produtos.
A formação inclui também temas como: novos modelos de negócio e evolução da cadeia de valor da banca; regulação, compliance e supervisão; cibersegurança e resiliência operacional; gestão de dados e de risco; transformação dos modelos de serviço ao cliente; talento e mudança organizacional.
A utilização de IA na banca exige uma articulação crescente entre inovação, segurança, governação de dados e responsabilidade regulatória. O programa procura, por isso, enquadrar a tecnologia nas decisões estratégicas e operacionais das instituições.
A formação inclui uma sessão no Point of Disruption da NTT DATA, em Lisboa, espaço dedicado à experimentação, demonstração e cocriação de soluções tecnológicas. A componente prática deverá permitir aos participantes contactar com casos de utilização, protótipos e tendências aplicadas ao setor financeiro.
O curso destina-se a diretores e responsáveis de bancos e outras instituições financeiras, bem como a profissionais das áreas de estratégia, operações, tecnologia, marketing, risco, auditoria, compliance e gestão de dados. Consultores, gestores financeiros, reguladores e supervisores integram também o público-alvo.
"O futuro da banca será determinado pela capacidade das organizações para integrar tecnologia, dados e inteligência artificial de forma estratégica e responsável", afirma Jorge Tavares, partner e responsável pela área de banca da NTT DATA Portugal. Considera que a preparação dos líderes será determinante para a competitividade das instituições e defende uma colaboração mais próxima entre academia e indústria.
João Pedro Tavares, diretor do programa, destaca a necessidade de responder simultaneamente à aceleração tecnológica, às pressões regulatórias, à concorrência das fintech e às novas exigências dos clientes. Segundo o responsável, o programa foi concebido para cruzar conhecimento académico com experiência prática e apoiar a tomada de decisão num setor sujeito a mudanças tecnológicas e regulatórias rápidas.
A nova formação prolonga a colaboração entre a NTT DATA e a Católica-Lisbon SBE na capacitação de executivos do setor financeiro. As duas entidades já promovem a Formação Executiva em Inovação e Transformação em Seguros, que conta com quatro edições. A parceria é agora alargada à banca, refletindo a procura crescente de competências em inteligência artificial, dados, regulação e transformação dos modelos operacionais.
Novo sistema coordena agentes de IA para detetar, validar e corrigir falhas em tempo real
