Salesforce anuncia lançamento do Agentforce 3
2025-06-26
A Salesforce acaba de lançar o Agentforce 3. Trata-se de uma grande atualização da sua plataforma de trabalho digital, que oferece às empresas visibilidade e controle para dimensionar agentes de IA. À medida que a adoção corporativa acelera, o verdadeiro obstáculo ao dimensionamento dos agentes de IA fica mais claro: assenta na visibilidade e no controlo. A nova oferta vem mudar a situação, preparando os líderes para monitorar, melhorar e dimensionar sua força de trabalho de IA com confiança.
Construído com base nas aprendizagens de milhares de implantações do Agentforce, desde seu lançamento inicial em outubro de 2024, a plataforma ajudou os clientes a agregar um valor inegável. Com um novo Command Center para observabilidade completa, suporte integrado para Model Context Protocol (MCP) para interoperabilidade plug-and-play e mais de 100 novas ações pré-criadas do setor para acelerar o tempo de retorno, o Agentforce 3 ajuda as empresas a dimensionar o que funciona, corrigir o que não funciona e libertar todo o potencial da IA agêntica - com clareza, controle e velocidade.
Estimativas do Slack Workflow Index, a ser lançado em breve, mosrram que a utilização de agentes de IA aumentou 233% em seis meses e que, no mesmo período, 8.000 clientes se inscreveram para implantar o Agentforce. Mas até agora as plataformas de agentes não tinham as ferramentas, a governança e a observabilidade necessárias para escalar em toda a empresa. O Agentforce 3 preenche essa lacuna, oferecendo a visibilidade completa, a integração segura de ferramentas e os controles de nível empresarial de que as organizações precisam para tornar a velocidade do agente sua vantagem competitiva.
"Com o Agentforce, unificamos agentes, dados, aplicações e metadados, para criar uma plataforma de trabalho digital, ajudando milhares de empresas a cumprir a promessa da IA agêntica hoje. Nos últimos meses, ouvimos profundamente nossos clientes e continuamos nosso ritmo acelerado de inovação tecnológica. O resultado é o Agentforce 3, um grande salto para a nossa plataforma que traz maior inteligência, maior desempenho e mais confiança e responsabilidade para cada implantação do Agentforce. Redefinirá como humanos e agentes de IA trabalham juntos, impulsionando níveis inovadores de produtividade, eficiência e transformação de negócios", refere em comunicado Adam Evans, vice-presidente executivo da Salesforce AI.
A Salesforce acaba de lançar o Agentforce 3. Trata-se de uma grande atualização da sua plataforma de trabalho digital, que oferece às empresas visibilidade e controle para dimensionar agentes de IA. À medida que a adoção corporativa acelera, o verdadeiro obstáculo ao dimensionamento dos agentes de IA fica mais claro: assenta na visibilidade e no controlo. A nova oferta vem mudar a situação, preparando os líderes para monitorar, melhorar e dimensionar sua força de trabalho de IA com confiança.
Construído com base nas aprendizagens de milhares de implantações do Agentforce, desde seu lançamento inicial em outubro de 2024, a plataforma ajudou os clientes a agregar um valor inegável. Com um novo Command Center para observabilidade completa, suporte integrado para Model Context Protocol (MCP) para interoperabilidade plug-and-play e mais de 100 novas ações pré-criadas do setor para acelerar o tempo de retorno, o Agentforce 3 ajuda as empresas a dimensionar o que funciona, corrigir o que não funciona e libertar todo o potencial da IA agêntica - com clareza, controle e velocidade.
Estimativas do Slack Workflow Index, a ser lançado em breve, mosrram que a utilização de agentes de IA aumentou 233% em seis meses e que, no mesmo período, 8.000 clientes se inscreveram para implantar o Agentforce. Mas até agora as plataformas de agentes não tinham as ferramentas, a governança e a observabilidade necessárias para escalar em toda a empresa. O Agentforce 3 preenche essa lacuna, oferecendo a visibilidade completa, a integração segura de ferramentas e os controles de nível empresarial de que as organizações precisam para tornar a velocidade do agente sua vantagem competitiva.
"Com o Agentforce, unificamos agentes, dados, aplicações e metadados, para criar uma plataforma de trabalho digital, ajudando milhares de empresas a cumprir a promessa da IA agêntica hoje. Nos últimos meses, ouvimos profundamente nossos clientes e continuamos nosso ritmo acelerado de inovação tecnológica. O resultado é o Agentforce 3, um grande salto para a nossa plataforma que traz maior inteligência, maior desempenho e mais confiança e responsabilidade para cada implantação do Agentforce. Redefinirá como humanos e agentes de IA trabalham juntos, impulsionando níveis inovadores de produtividade, eficiência e transformação de negócios", refere em comunicado Adam Evans, vice-presidente executivo da Salesforce AI.
