A Sovos reforçou as capacidades de inteligência artificial da sua plataforma de conformidade fiscal, com o objetivo de ajudar empresas a responder mais rapidamente a exigências regulatórias, reduzir risco operacional e simplificar processos fiscais. A nova evolução da Sovi AI já está disponível para clientes em Portugal.
A Sovi AI integra um conjunto de ferramentas de inteligência artificial e aprendizagem automática desenhadas para apoiar equipas fiscais e financeiras no cumprimento das obrigações legais. A atualização agora anunciada acrescenta funcionalidades de orientação fiscal, automação inteligente e análise de conformidade, num contexto em que as empresas enfrentam maior pressão regulatória, prazos mais curtos e maior necessidade de controlo sobre processos fiscais em vários mercados.
Entre os principais destaques está o Ask Sovi, um assistente de IA integrado no Sovos Tax Compliance Cloud. A ferramenta foi concebida para apoiar equipas fiscais e financeiras no esclarecimento de dúvidas operacionais e regulatórias, na identificação de falhas e na aceleração da sua resolução.
Segundo a Sovos, o objetivo é disponibilizar respostas contextuais dentro do próprio fluxo de trabalho, evitando que os utilizadores tenham de sair da plataforma para procurar documentação, suporte ou validação adicional. A lógica passa por reduzir fricção operacional e apoiar decisões mais rápidas, sem retirar supervisão às equipas responsáveis.
"Num contexto em que as obrigações fiscais se tornaram mais complexas, as empresas precisam de ferramentas que ajudem as equipas a responder com mais rapidez, segurança e controlo. Esta evolução da Sovi AI foi pensada para simplificar tarefas de conformidade, reduzir esforço manual e apoiar organizações que hoje operam sob prazos mais exigentes e maior escrutínio regulatório", afirma Rui Fountoura, Managing Director da Sovos Europa.
Além de responder a questões operacionais e regulatórias, a tecnologia foi desenhada para detetar problemas antes de prazos críticos, recomendar correções ajustadas ao contexto de cada organização e reforçar a visibilidade sobre decisões e ações tomadas. A plataforma inclui mecanismos de auditoria e supervisão humana, procurando responder às exigências de rastreabilidade e controlo próprias das áreas fiscal e financeira.
A atualização insere-se numa estratégia mais ampla da Sovos para introduzir IA em diferentes dimensões da sua plataforma, incluindo automação inteligente, geração de insights de conformidade e futuras capacidades de interoperabilidade entre agentes de IA. A empresa está também a preparar uma base tecnológica que permitirá, no futuro, ligar a inteligência de conformidade da Sovos a ecossistemas de IA mais alargados, mantendo acesso governado à informação.
A Sovos sublinha que as novas capacidades foram desenvolvidas com foco em segurança, controlo e governação. Os dados dos clientes permanecem protegidos dentro da plataforma e não são utilizados para treinar modelos externos. Todas as ações assistidas por IA mantêm aprovação humana e trilhos de auditoria, numa abordagem orientada para ambientes empresariais com requisitos elevados de compliance.
A aposta reflete uma tendência mais ampla na utilização de IA em funções corporativas críticas. Depois de áreas como atendimento ao cliente, desenvolvimento de software e marketing, a IA começa a ganhar espaço em domínios regulados, como fiscalidade, finanças e conformidade, onde a automação tem de ser acompanhada por controlo, explicabilidade e responsabilidade.
Para as empresas, o valor destas soluções passa menos pela substituição das equipas e mais pela redução de trabalho manual, pela deteção antecipada de erros e pela capacidade de responder a obrigações legais em vários mercados com maior consistência. Num ambiente fiscal cada vez mais digitalizado, a combinação entre automação, IA e governação poderá tornar-se um fator relevante para reduzir risco e aumentar eficiência operacional.
